[펌]+[comment] (온라인 세미나) 언택트 시대 교육의 변화와 그 미래 ③ - Session 2

지난 포스팅에 이어 Session 2의 내용을 정리한다.

 

초간단 요약을 원하시면 밑줄과 형광펜 표시만 읽으셔도 무방합니다.

 

(이전 포스팅 참조:

2020/07/21 - [시사 follow-up/교육 (Education)] - [펌] (온라인 세미나) 언택트 시대 교육의 변화와 그 미래 ①

2020/07/31 - [시사 follow-up/교육 (Education)] - [펌]+[comment] (온라인 세미나) 언택트 시대 교육의 변화와 그 미래 ② - Session 1)

 

Session 1: 포스트 코로나, 언택트 시대 교육의 변화와 그 미래(박종길 박사) 
-왜 교육의 진화가 필요한가?
-교육의 변화와 포스트 코로나 이후 교육의 모습
-학원의 대응 전략: NEXT 캠퍼스 

Session 2: 격변의 시대 변화를 맞이하라: 학원 온라인 비즈니스 전략(이상석 교수) 
[언택트 온라인 교육 학원 비즈니스. 무엇이 다른가]
-온라인 학원 비즈니스, 기존 오프라인 운영과 차별성
-체질 개선 방안 및 운영 전략 

Session 3: 학원의 온라인 교육 운영 전략 A to Z (포인블랙 임지환 대표) 
[학원에서의 온라인 교육 운영법과 비즈니스 모델]
-온라인 강의 설계법과 강의 영상 제작 방법
-온라인 교육 시스템 구축방법
-비즈니스 모델 설계

 

Session 2: 격변의 시대 변화를 맞이하라: 학원 온라인 비즈니스 전략(이상석 교수)

 

  Session 2에서는 경영학과 출신이신 이상석 교수님께서 진단하시는 교육업의 미래에 대해 다룬다. 이상석 교수님은 서로 상이한 분야의 사업체도 두 개를 운영하시고 강연도 하시고, 스스로 말씀하시는 이 시대의 "직업을 한정하지 않는 삶"을 살고 계신 것 같았다.
  교수님께서는 미래학자 존 나이스비트가 사용한 "메가트렌드"라는 단어로 지금의 격변의 시대를 표현하셨다. 기업들 중에는 메가트렌드의 흐름을 잘 탄 사례가 있고, 잘 타지 못해서 잘 나가던 기업이 한 번에 망한 사례가 있으니, "큰 방향성을 읽지 못하고 기존의 방식과 똑같이 한다면 앞으로 메가트렌드 앞에서 무너질 수밖에 없다"고 말씀하셨다.

  Session 2에서 이상석 교수님께서 전달하고자 하는 세 가지 메시지는 다음과 같다.
1. 세상이 바뀌고 있다
2. 지금부터 실행하라.
3. 학원, 기업처럼 경영하라.

  이젠 누구나 알다시피 현 시대의 메가트렌드는 "비대면"이다. 교육분야에서 비대면은 긍정적인 효과도 있고, 부정적인 효과도 있다. 비대면의 장점이라면 '효율성'을 들 수 있고, 단점이라면 '교육에서의 부익부 빈익빈' 현상과 '새로운 기술 능력의 요구'가 될 것이다. 대면과 비대면 중 어느 것 하나가 단적으로 우수하다고 얘기할 수 없는 것이다. 효율성은 증가될 수 있지만, 비대면 학습은 학습에 대한 열정과 의지를 가지고 있는 학생들에 한해 효율성이 올라갈 뿐이며, 오히려 집중력이 떨어지거나 케어가 필요한 학생들에게는 학습 효율성이 떨어진다. 또한, 교강사도 대면 수업에 비해 비대면 수업 준비 시간이 훨씬 많이 걸리고, 컴퓨터 조작능력과 기술이 요구된다는 어려움이 있다.

  지금은 이러한 장점, 단점들이 충돌하고, 혼란이 발생하고 있는 상황이다. 교수님들은 컴퓨터 조작에 어려움을 겪으시고, 갓 대학에 입학한 학생들은 교수님의 얼굴도 직접 보지 못하고, 캠퍼스도 거닐지 못했는데 온라인 수업을 들으며 이전과 동일한 수준의 등록금을 내야 하느냐고 항의하고 있다.
  지금은 이렇게 혼란스럽지만 앞으로는 대면에서 마음을 나누고 신뢰를 바탕으로 이루어지는 교육의 본질적인 부분과 비대면을 통한 기술적 우위를 함께하는 대면과 비대면의 적절한 Balancing이 필요하다. 따라서 대면과 비대면 각각의 한계점을 극복하고 함께 시너지를 내는 시대가 앞으로의 '메가 트렌드'의 길일 것이라고 말씀하셨다.

  기업들이 경쟁우위를 가지기 위해서는 시대적 트렌드를 잘 맞춰가야 한다. 학원교육도 시장 변화에 빨리 적응하여 시대적 트렌드를 잘 맞춰가고, 독보적인 시스템을 구축해야 경쟁우위를 가질 것이다.
  경쟁우위를 평가하기 위해 교수님께서는 VRIO 분석 툴을 제시하셨다.
  Valuable: 제공하는 컨텐츠, 내용이 얼마나 가치있는가?
  Rare: 우리만의 서비스와 콘텐츠를 제공하는 희소성을 가지고 있는가?
  Inimitable: 남들이 쉽게 모방 가능하지는 않은가? (모방이 가능하다면 경쟁에서 쉽게 따라잡히고 밀려난다)
  Organized: 강사, 학생, 시스템 등 여러 가지가 조직적으로 경영되고, 이들이 어우러졌을 때, 다른 곳과 차별화될 수 있는가?

  교수님께서는 학원 운영이 기업 운영과 같다고 말씀하신다. 그리고 좋은 조직의 조건 세 가지를 제시하셨다. 다음 세 가지가 조화가 잘 되어 있어야 좋은 조직이 된다.
1) 경영자가 좋은 마인드와 좋은 전략을 가지고 있을 경우 (경영자에 의해 경쟁우위를 갖는다)
2) 환경에 대해 잘 적응하는 기업들(이 경쟁우위를 갖는다)
3) 환경이든 경영자든 상관 없이 기업이 가지고 있는 인적 자원의 경쟁력

  사업의 속성과 시장의 분위기, 경쟁자 등을 생각했을 때, 각 산업마다 취해야 하는 전략들이나 조직의 방향이 매우 중요하며, 이에 따라 천차만별의 결과가 나타난다. 교육에도 체계성이 중요한데, 그럼에도 불구하고 체계성을 가지고 있는 학원들이 드물다고 지적하셨다. 교육업에 종사하는 분들이 경영을 체계적으로 배우진 않았기 때문이라고 하신다. 규모가 큰 학원인지, 지방 거점 학원인지에 따라 각각에 맞게 경영전략을 짜되, "변화 속도에 대한 신속성"을 갖추어야 한다고 주장하셨다. (학원경영에 대해 경영학에 맞추어 세부적인 사항들을 시스템적으로 설명해주시겠다고 하신 걸 보면, 다른 분께서 진행하시는 Session3을 말씀하신 것일 수도 있고, 그게 아니라면 앞으로 세미나가 계속 이어질 모양이다.)

 

 

세미나 시청한 곳 출처: 포인온(Poinon) https://www.poinon.com/campus/list

세미나 홍보물:

https://blog.naver.com/poinon_official/222020269565

[온라인 세미나] 언택트 이코노미 시대의 학원 전략

세미나 신청 후 초대코드 받아서 시청한 것이어서 그냥 들어가시면 보이지 않으실 수 있습니다.

트렌드 파악에 도움이 많이 되는 자료인 것 같아서 혼자서 내용을 정리해볼 겸, 출처를 밝히고 포스팅해봅니다.